| 購物流程說明 |
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首次訂購者，請先加入會員後才可於本網站購買商品。
購買時請點選「放入購物車」會進入購物車清單頁面，請下拉並確認購買數量，可得出您此次的「商品總金額」，如欲繼續購買其他商品請點選「繼續購物」重覆前述動作，否則請點選「我要結帳」，在您點選「我要結帳」後，會顯示此次所購買的總金額與所需的運費，確認無誤後，請填寫並確認您的付款方式寄送基本資料及發票種類等資料，如果您仍需要修改購物清單， 請點選「上一步」重覆前述動作，當您點選「結帳」後，表示訂購程序已完成。
訂購完成後，系統會自動寄一封購物確認信到您所註冊的E-MAIL信箱，供您列印或存底。若您對於您目前訂購的內容以及訂單的處理流程有所疑問，您可以利用本公司網站內的「交易記錄查詢」中填寫留言，我司會儘快回覆給您。
在繳款完請保留收據，我司在確認收到您的繳款後，交易記錄查詢中的處理情形會顯示「付款成功」，代表您的款項我司已收到並完成確認。
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請於五日內（不含例假日）將款項付清，否則本公司將會取消該筆訂單。 |
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| 研達國際有限公司匯款帳戶 |
| 銀行代號 |
銀行名稱 |
帳戶名稱 |
銀行帳號 |
| 803 |
聯邦銀行東門分行 |
研達國際有限公司 |
14碼虛擬帳號 |
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| 商品寄送方式說明 |
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寄送方式、出貨時間說明： |
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商品出貨時間以該商品的商品詳細介紹所列之內容為準。
商品寄送委由貨運公司或郵局處理，郵寄地址請填寫白天有人可收貨地址。
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| 瑕疵品換貨相關說明 |
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消費者若在收到商品時，發現收到的商品有污損、瑕疵，或貨品與內容不符的情況，請於到貨7日內(自簽收日起算)立刻通知我司客服中心，客服中心會於收到您的反映之後儘速安排換貨相關事宜。非污損、瑕疵、內容不符等上述原因之情況恕不接受無故退貨。
請注意：換貨必需在收到商品7天內進行，才會被接受，逾時換貨恕無法補寄。
一般換貨會於收到瑕疵品後3~4天內將商品寄出，但是當本公司的備品不足時，需向原廠調貨，有可能會需要14~28天的調貨時間，因此請在換貨前先與本公司聯繫，未經事先聯絡逕自將商品寄回者，本公司恕不收件。 |
客服信箱：info@yendar.com.tw
客服電話：(02)2394-4237 |
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| 我沒有收到訂購確認信怎麼辦？ |
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在完成訂購動作之後，消費者有兩種方法去確認與查詢您所下的訂單。一種是透過本公司網站的『交易記錄查詢』功能，一種是透過本公司所寄發出去的訂購確認信。
當您在登入會員的狀態，進入交易記錄查詢的畫面之後，系統將會自動列出您過去所有的訂單以及每筆訂單的狀態。 |
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| 在訂購完成後，如何修改我的貨品寄送相關資料？ |
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若您在訂購後需更改貨品相關資料，請您在付款後，商品出貨前，與我們客服中心聯絡。 |
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