各位戲迷您好：

    首先，研達國際有限公司在此為了網路訂購活動因流量暴增而所衍生的相關問題，向您鄭重的表示致歉，往後本公司一定會加強改進。由於系統這幾天緊急修復，難免依然有些問題沒能處理完善，望請各位戲迷多多包涵。

另外，有幾件事情需向您說明，並懇請您能配合協助，感激萬分！

1.      限時商品：您有1個月的時間可以預購，在預購期間可以挑選任何時間購買本款「黑白風之痕手持雙劍限定版」商品，本商品預購的總數量並沒有限量，是屬於「限時商品」，只要在2010年01月30日（含）前預購，都會保證您預購成功。

2.      繳款方式：銀行或郵局臨櫃繳款或ATM轉帳皆可。

3.      「繳款資訊填寫」：懇請已經訂購完成之會員，無論您之前是否已經留言繳款資訊，請您務必再次登入後於交易紀錄查詢內填寫繳款資料，步驟如下：

(1)登入會員

(2)點選「交易紀錄查詢」

(3)點選「詳細內容」

(4)填寫「繳款資訊」

(5)填寫完繳款資料後，按下「儲存」按鈕

(請注意匯款日期的格式要填寫正確，例如：2009/12/30)

*繳款期限由原本預購下單後的3個工作天延長到10個工作天(不含例假日)。

4.      權益說明：此預購活動，是為了回饋廣大戲迷的支持而極力跟日本所爭取到的，並且由原本的2盒增加到4盒，日本製造商要求每個會員帳號最多只能預購四盒商品。

5.      購買限制：本商品每個會員帳號限預購4盒，若因系統錯誤，造成超過4盒之訂單者，會員不得要求多訂購商品，應以4盒為準。

6.      訂購數量錯誤：因系統修復而產生

        A.  訂單資料流失者，煩請再重新訂購一次，並請填寫「繳款資訊」，我司將會儘速為您處理。

        B.  訂單數量有誤者，請來電或EMAIL：info@yendar.com.tw告知，會將您舊的訂單刪除，刪除後麻煩請您在重新登入，並重新購買，（僅限於12/29前訂購者）。

7.      交易確認：您匯款之後，預計將於匯款隔日後3個工作天（不含假日）會幫您確認繳款訊息，系統並不會發送您已匯款成功之訊息，需麻煩請您於匯款隔日後3個工作天（不含假日）再請您登入我司網站，查尋您的訂單狀況，若對帳成功，您訂單的處理情形將會變更成為「交易完成！」。

8.      運費：不同帳號運費恕無法合併計算。

研達國際有限公司

敬上